Zimbabve'den gelen müşteri, gıda tozu ürünleri konusunda uzmanlaşmış bir son kullanıcı olup, verimliliği ve paketleme standartlarını artırmak için bir toz otomatik paketleme makinesi satın almayı planlamaktadır.
Derinlemesine bir araştırmanın ardından müşteri, satın alma kararının doğruluğunu ve güvenilirliğini sağlamak amacıyla ekipmanın performansını ve üretim sürecini yerinde incelemek için Çin'deki Shuliy paketleme makinesi fabrikasını ziyaret etmeyi tercih etti.
Güven duygusunu artıran fabrika ziyareti deneyimi
Müşteri, fabrikaya vardığında satış müdürümüz Cherry tarafından karşılandı ve toz paketleme makinesinin üretim atölyesi ile test alanını gezdi.
Sahada, müşteri için 100 gram tozun dört yönlü sızdırmaz paketleme test gösterimini düzenledik ve ekipman iş akışı, kodlama sistemi, elektronik kontrol paneli kullanımı ve kalıp değiştirme kolaylığı hakkında detaylı bilgi verdik.
Müşteri, paketleme ekipmanının stabilitesini, sızdırmazlık estetiğini ve kullanım kolaylığını yüksek oranda takdir etti.
Ekipman konfigürasyon detayları
Müşterinin son olarak onayladığı toz otomatik paketleme makinesi şu şekildedir:
- Model: SL-320 powder automatic packing machine
- Ambalaj malzemeleri: gıda sınıfı toz
- Tek poşet ağırlığı: 100 g
- Poşet tipi ve boyutu: dört yönlü sızdırmaz, poşet boyutu 17 × 11 cm
- Gerilim gereksinimleri: 220V, 50Hz, tek fazlı elektrik
- Fiş standardı: İngiliz standardı fiş
- Ek özellikler: tarih kodlama fonksiyonu
- Ücretsiz aksesuarlar: standart alet takımı, birkaç sarf malzemesi
Müşterinin endişeleri ve Shuliy avantajları
İletişim sürecinde müşteri, gerilim uyumu, kodlama fonksiyonu, sızdırmazlık kalitesi ve satış sonrası bakım gibi konulara odaklanmaktadır.
Shuliy ekibi her nokta için detaylı yanıtlar ve gösterimler sunmuş, özellikle yerel gerilim standardını (İngiliz standardı fiş, tek fazlı 220V) karşılamak üzere özelleştirilmiş çözümler sağlamıştır. Müşteri ayrıca tarafımızdan sağlanan kullanım kılavuzu ve satış sonrası rehberlik videosundan da memnun kalmıştır.
Başarılı işlem
Ziyaretin sonunda Zimbabveli müşteri, ekipman onayını ve ödeme işlemini yerinde tamamladı. Bu ziyaretin Shuliy markasına olan güveni artırdığını ve sonraki sürekli alımlar için sağlam bir temel oluşturduğunu belirtti.
