Habari Njema! Sisi, Shuliy, tumefanikiwa kusafirisha seti 4 za mashine za kufungashia chembechembe nchini Chile. Mashine yetu ya kufungashia chembechembe imemsaidia mteja wetu wa Chile kupanua sehemu yao ya soko na faida.
Asili na mahitaji ya mteja
Mteja anatoka Chile na ni mpatanishi mwenye uzoefu mkubwa wa ununuzi. Yeye ni meneja wa ununuzi wa kampuni, ambaye ana uwezo wa kufanya maamuzi kwa hiari yake mwenyewe. Kampuni ya mteja mara nyingi huja China kununua vifaa, hasa wakizingatia ufanisi wa gharama.
Mahitaji ya awali yalijumuisha mstari wa uzalishaji wa kukaanga viazi na mashine ya kufungashia. Mteja alitaka vifaa vyenye ufanisi wa gharama na ubora thabiti, huku pia akizingatia ulinganifu wa matumizi ya nishati na uwezo wa uzalishaji.
Mkakati na utekelezaji wa ufuatiliaji
Mawasiliano ya awali na mwaliko wa kutembelea
Baada ya kuthibitisha mahitaji ya mteja, tulitoa haraka mapendekezo ya mstari wa kukaanga viazi na mashine ya kufungashia unga wa granule, na tukamwalika mteja kutembelea kiwanda. Wakati wa mawasiliano na mteja, tulifuatilia mara kwa mara kupitia WhatsApp na tukaanzisha msingi mzuri wa mawasiliano.
Ziara ya kiwanda nchini China
Mteja alitembelea viwanda kadhaa wakati wa kukaa kwake China, ikiwemo kiwanda cha mstari wa kukaanga viazi na kiwanda chetu cha mashine za kufungashia unga wa granule. Tulipendekeza aina sahihi ya mashine ya kufungashia kwa mteja, tukaelezea faida za mashine kwa undani, na tukatoa bei kwa mahitaji yake.
Kusainiwa kwa agizo kwa urahisi
Mteja huyu aliitambua sana mashine yetu ya kufungashia kwa ajili ya chips na hatimaye akasaini mkataba. Tulitoa bei nzuri ya usambazaji, huku tukihakikisha utendaji wa juu na uthabiti wa mashine, na kufanikiwa kukidhi mahitaji ya mteja.
Uchambuzi wa mambo yaliyochangia mafanikio ya muamala
- Ubora wa bidhaa: mashine ya kufungashia pakiti za punje tuliyotoa haikukidhi tu mahitaji ya mteja kuhusu ubora, bali pia ina maoni mazuri kutoka sokoni.
- Mawasiliano bora: wakati wote wa mazungumzo, tulijibu maswali ya wateja kwa haraka na kutoa nukuu za busara, jambo lililowafanya wateja waturejee.
- Huduma ya kitaalamu: kuanzia mapokezi hadi mpangilio wa huduma ya ufuatiliaji, tulionyesha uwezo wa kampuni yetu katika hatua zote na kushughulikia kwa makini wasiwasi wa wateja.
Onyesho la wasifu wa kampuni
Onyesho la kiwanda na uaminifu wa wateja
Wakati wa ziara ya mteja, tulipanga ziara kamili ya kiwanda na kuelezea kwa kina mchakato wa uzalishaji na usimamizi wa ubora. Tulionyesha vyeti vya kampuni yetu na picha za pamoja za ziara ya wateja wetu ili kuongeza imani yao kwenye kiwanda chetu kwa mifano halisi.
Maonyesho ya pamoja ya mtandaoni na nje ya mtandao
Katika mawasiliano yetu na wateja, tulituma video za kina za kiwanda na video za maonyesho ya mashine. Pia, tulituma picha za ziara za wateja, vyeti na nyinginezo kuonyesha taaluma ya kampuni. Yote haya hatimaye yalipata imani na ushirikiano wa mteja.
