Хорошие новости! Мы, компания Shuliy, успешно экспортировали 4 комплекта упаковочных машин для гранул в Чили. Наша упаковочная машина для гранул помогла нашему чилийскому клиенту расширить долю рынка и увеличить прибыль.
Информация о клиенте и его потребности
Клиент из Чили, является посредником с богатым опытом закупок. Он менеджер по закупкам компании, обладающий правом самостоятельно принимать решения. Компания клиента часто приезжает в Китай для закупки оборудования, уделяя особое внимание соотношению цены и качества.
Первоначальные требования включали линию по производству картофеля фри и упаковочную машину. Клиенту требовалось экономически эффективное оборудование стабильного качества, при этом особое внимание уделялось соответствию энергопотребления и производительности.
Стратегия последующих действий и реализация
Первичный контакт и приглашение на визит
После подтверждения потребностей клиента мы оперативно предоставили рекомендацию по линии для картофеля фри и упаковочной машине для гранул, а также активно пригласили клиента посетить завод. В процессе общения с клиентом мы часто поддерживали связь через WhatsApp и установили хорошую коммуникационную основу.
Посещение завода в Китае
Во время пребывания в Китае клиент посетил несколько заводов, включая завод по производству линии для чипсов и наш завод по выпуску упаковочных машин для гранул в пакеты. Мы порекомендовали клиенту подходящую модель упаковочной машины, подробно рассказали о ее преимуществах и подготовили коммерческое предложение по требованиям.
Успешное подписание заказа
Этот клиент высоко оценил нашу упаковочную машину для chips и в итоге подписал контракт. Мы предложили выгодную дистрибьюторскую цену, обеспечив при этом высокую производительность и стабильность работы машины, что позволило успешно удовлетворить потребности заказчика.
Анализ факторов успешной сделки
- Качество продукции: предоставленная нами фасовочно-упаковочная машина для гранул не только соответствует требованиям клиента по качеству, но и имеет хорошие отзывы на рынке.
- Эффективная коммуникация: в ходе всего переговорного процесса мы оперативно отвечали на вопросы клиента и предоставляли обоснованные коммерческие предложения, что завоевало его доверие.
- Профессиональный сервис: от приема до последующего сервисного обслуживания мы на всех этапах демонстрировали возможности нашей компании и активно решали вопросы, волнующие заказчика.
Демонстрация профиля компании
Демонстрация производства и доверие клиентов
Во время визита клиента мы организовали полную экскурсию по заводу и подробно рассказали о производственном процессе и контроле качества. Мы показали сертификаты компании и фотографии с визитов других клиентов, чтобы на реальных примерах укрепить их доверие к нашему заводу.
Комбинированная онлайн- и офлайн-демонстрация
В общении с клиентами мы отправляли подробные видео с завода и демонстрационные видео работы оборудования. Также мы предоставили фотографии визитов клиентов, сертификаты и другие материалы, демонстрирующие профессионализм компании. Всё это в итоге завоевало доверие клиента и привело к сотрудничеству.
