좋은 소식을 전해드립니다! 미국 고객사가 화장품 포장용 열수축 포장기를 구매했습니다. 당사 장비는 고객사의 화장품 포장 작업을 지원하여 제품 외관과 시장 경쟁력을 향상시키는 데 기여하고 있습니다. 자세한 내용은 아래와 같습니다.
고객사 소개
고객사는 미국 소재 기업으로, 주로 화장품을 생산하여 최종 시장에 직접 판매하고 있습니다. 초기 접촉 과정에서 고객사 대표이사님은 장비 안정성에 대해 높은 요구사항을 가지고 계셨습니다. 또한 풍부한 수입 경험을 보유하고 계셨으며, 견적, 솔루션 및 문제 해결 방안을 신속히 제공받기를 원하셨습니다.
미국 고객사와의 열수축 포장기 협상 과정
요구사항에 맞는 정확한 솔루션 제공
고객사의 명확한 포장 요구사항을 바탕으로 신속하게 대응하여 다음과 같은 솔루션을 제공했습니다:
- 열수축 포장기의 생산 영상을 전송하여 고객이 장비의 포장 효과를 시각적으로 확인할 수 있도록 했습니다.
- 고객의 포장 크기, 제품 특성 및 전압 요구 사항에 따라 두 가지 견적 프로그램을 제공하여 선택하실 수 있도록 합니다.
- 포장기 재질, 밀봉 효과, 포장 효율 등에 대한 고객의 문의에 상세히 답변하여 신뢰도를 높입니다.
- 전압 적응 상황 등 발생 가능한 문제를 사전에 예측합니다.
주문 확인
고객께서 구매 의사를 확정하신 후, 상세 사항 확인 단계에 진입했습니다. 그러나 최종 견적 과정에서 장비 전력 및 전원 배선 방식에 추가 조정이 필요하다는 점을 확인했습니다. 문제를 신속히 해결하기 위해 다음과 같은 조치를 취했습니다:
- 공장에 신속히 연락하여 전압 변경에 따른 구체적인 비용을 확인하고 합리적인 솔루션을 제공했습니다.
- 중국과 미국의 전압 차이를 상세히 설명하고, 전압 변경에 대한 유사 사례 및 성공 사례를 제시하여 고객의 신뢰도를 높입니다.
- 투명한 가격 조정 내역을 제공하여 고객이 추가 비용의 합리성을 이해할 수 있도록 합니다.
최종적으로 고객은 해당 솔루션을 수용하고, 계약금을 원활하게 지불하여 주문이 확정되었습니다.
Shuliy 열수축 포장기의 미국 시장 매력
고객이 당사의 열수축 포장기를 최종 선택한 주요 이유는 다음과 같은 장점 때문입니다:
- 자동화 포장으로 생산 효율 향상: 수동 포장에 비해 기계가 더 빠르고 균일합니다.
- 미려하고 밀착된 포장 효과: 열수축 포장이 화장품 외포장에 밀착되어 제품의 질감을 높여줍니다.
- 안정적인 장비, 간편한 조작: 지능형 온도 제어 시스템을 사용하여 포장 온도를 정확하게 제어하고 균일한 수축을 보장합니다.
- 다양한 포장 크기에 대응: 고객 요구와 포장 크기에 따라 조정 가능하며, 다양한 화장품 제품에 적합합니다.
- 국제 전압 맞춤 제작: 220V/50HZ, 110V/60HZ 등 각국 전압 표준을 지원하여 해외 시장의 요구를 충족시킵니다.
포장 및 운송
장비 생산이 완료된 후, 고객에게 전문적인 포장 및 운송 서비스를 제공하여 기계가 안전하게 배송되도록 보장합니다. 고객과 최적의 운송 방식을 협의하여 장비가 가장 빠른 속도로 배송될 수 있도록 하고, 물류 추적 정보를 제공합니다.
귀사에도 포장 자동화 요구 사항이 있으시다면, 맞춤형 packaging 솔루션을 위해 언제든지 문의해 주세요!
