Der Kunde aus Simbabwe ist ein Endverbraucher, der sich auf Lebensmittelpulverprodukte spezialisiert hat und plant, eine automatische Pulververpackungsmaschine einzuführen, um die Effizienz und die Verpackungsstandards zu verbessern.
Nach einer eingehenden Analyse entschied sich der Kunde, die Shuliy-Verpackungsmaschinenfabrik in China zu besuchen, um die Leistung der Anlage und den Herstellungsprozess zu prüfen und so die Genauigkeit und Zuverlässigkeit seiner Kaufentscheidung sicherzustellen.
Besuchserfahrung stärkt das Vertrauen
Bei der Ankunft wurde der Kunde von unserer Vertriebsleiterin Cherry empfangen und besichtigte die Fertigungswerkstatt sowie den Testbereich der Pulververpackungsmaschine.
Vor Ort führten wir für den Kunden eine Testvorführung der Vierseiten-Siegelverpackung von 100 Gramm Pulver durch und erläuterten detailliert den Arbeitsablauf der Anlage, das Codiersystem, die Bedienung des elektronischen Bedienfelds sowie die einfache Handhabung beim Formenwechsel.
Der Kunde würdigte die Stabilität der Verpackungsanlage, die Ästhetik der Siegelung und die einfache Bedienung in hohem Maße.
Details der Anlagenkonfiguration
Die automatische Pulververpackungsmaschine, die der Kunde letztendlich bestätigte, ist:
- Modell: SL-320 automatische Pulververpackungsmaschine
- Verpackungsmaterial: lebensmittelechtes Pulver
- Einzelbeutelgewicht: 100 g
- Beuteltyp und -größe: Viersiegelbeutel, Beutelgröße 17 × 11 cm
- Spannungsanforderungen: 220 V, 50 Hz, Einphasenstrom
- Steckernorm: Britischer Stecker
- Zusatzfunktionen: Datumscodierfunktion
- Kostenloses Zubehör: Standard-Werkzeugsatz, mehrere Verschleißteile
Kundenanliegen und Vorteile von Shuliy
Während der Kommunikation legt der Kunde besonderen Wert auf die Themen Spannungsanpassung, Codierfunktion, Siegelqualität und Wartung nach dem Kauf.
Das Shuliy-Team gibt zu jedem Punkt detaillierte Antworten und Vorführungen, insbesondere maßgeschneiderte Lösungen zur Erfüllung der lokalen Spannungsnorm (britischer Stecker, Einphasen-220 V). Der Kunde ist auch mit dem von uns bereitgestellten Bedienungshandbuch und dem After-Sales-Leitfadenvideo zufrieden.
Erfolgreicher Abschluss
Am Ende des Besuchs schloss die Kundin aus Simbabwe die Gerätebestätigung und den Zahlungsvorgang direkt vor Ort ab. Sie sagte, dass der Besuch das Vertrauen in die Marke Shuliy gestärkt und eine gute Grundlage für weitere Käufe geschaffen habe.
