Gute Nachrichten! Wir, Shuliy, haben erfolgreich 4 Sets von Granulat-Beutelverpackungsmaschinen nach Chile exportiert. Unsere Granulatverpackungsmaschine half unserem chilenischen Kunden, seinen Marktanteil und Gewinn zu steigern.
Kundenprofil und Anforderungen
Der Kunde stammt aus Chile und ist ein Zwischenhändler mit umfangreicher Einkaufserfahrung. Er ist der Einkaufsleiter des Unternehmens und hat die Entscheidungsbefugnis. Das Unternehmen des Kunden kommt oft nach China, um Ausrüstung zu kaufen, wobei der Fokus besonders auf dem Preis-Leistungs-Verhältnis liegt.
Die anfänglichen Anforderungen umfassten eine Pommes-frites-Produktionslinie und eine Verpackungsmaschine. Der Kunde wünschte sich eine kosteneffiziente und gleichbleibend qualitativ hochwertige Ausrüstung, wobei gleichzeitig auf die Abstimmung von Energieverbrauch und Produktionskapazität geachtet wurde.
Nachfassstrategie und Umsetzung
Erstkontakt und Einladung zum Besuch
Nach der Bestätigung der Kundenanforderungen haben wir schnell eine Empfehlung für die Pommes-frites-Linie und die Granulat-Verpackungsmaschine ausgesprochen und den Kunden aktiv zu einem Werksbesuch eingeladen. Während der Kommunikation mit dem Kunden haben wir ihn regelmäßig über WhatsApp nachverfolgt und eine gute Kommunikationsbasis aufgebaut.
Werksbesuch in China
Der Kunde besuchte während seines Aufenthalts in China mehrere Fabriken, darunter eine Pommes-frites-Linien-Fabrik und unsere Fabrik für Granulat-Beutelverpackungsmaschinen. Wir empfahlen dem Kunden das passende Modell der Verpackungsmaschine, stellten die Vorteile der Maschine im Detail vor und erstellten ein Angebot für die Anforderungen.
Reibungsloser Auftragsabschluss
Dieser Kunde schätzte unsere Verpackungsmaschine für chips sehr und unterzeichnete schließlich den Vertrag. Wir boten einen günstigen Vertriebspreis, während wir die hohe Leistung und Stabilität der Maschine sicherstellten und so die Anforderungen des Kunden erfolgreich erfüllten.
Analyse der erfolgreichen Abschlussfaktoren
- Produktqualität: Die von uns gelieferte Granulatbeutel-Verpackungsmaschine erfüllt nicht nur die Qualitätsanforderungen des Kunden, sondern erhält auch gutes Feedback vom Markt.
- Effiziente Kommunikation: Während des gesamten Verhandlungsprozesses haben wir schnell auf Kundenfragen reagiert und angemessene Angebote unterbreitet, was das Vertrauen der Kunden gewann.
- Professioneller Service: Vom Empfang bis zur Nachbetreuung haben wir durchgängig unsere Unternehmensstärke demonstriert und aktiv auf die Anliegen der Kunden eingegangen.
Unternehmenspräsentation
Werksdarstellung und Kundenvertrauen
Während des Kundenbesuchs haben wir eine vollständige Werksführung durchgeführt und den Produktionsprozess sowie das Qualitätsmanagement detailliert vorgestellt. Wir haben unsere Firmenzertifikate und Gruppenfotos von Kundenbesuchen gezeigt, um das Vertrauen in unser Werk anhand realer Beispiele zu stärken.
Kombinierte Online- und Offline-Präsentation
In der Kommunikation mit dem Kunden haben wir detaillierte Werksvideos und Maschinenvorführungsvideos gesendet. Zudem haben wir Bilder von Kundenbesuchen, Zertifikate und weitere Unterlagen übermittelt, um die Professionalität des Unternehmens zu demonstrieren. All dies hat letztlich das Vertrauen und die Zusammenarbeit des Kunden gewonnen.
