أخبار سارة! قمنا في شركة شولي بتصدير 4 مجموعات من آلات تعبئة الحبيبات إلى تشيلي. ساعدت آلة تعبئة الحبيبات الخاصة بنا عميلنا التشيلي على توسيع حصته السوقية وأرباحه.
خلفية العميل واحتياجاته
العميل من تشيلي وهو وسيط يتمتع بخبرة شراء واسعة. يعمل كمدير مشتريات في الشركة، وله صلاحية اتخاذ القرارات بنفسه. غالبًا ما تأتي شركة العميل إلى الصين لشراء المعدات، مع التركيز بشكل خاص على الجدوى الاقتصادية.
شملت المتطلبات الأولية خط إنتاج أصابع البطاطس المقلية وآلة تعبئة. أراد العميل معدات ذات جودة ثابتة وفعالة من حيث التكلفة، مع التركيز في الوقت نفسه على مطابقة استهلاك الطاقة مع الطاقة الإنتاجية.
استراتيجية المتابعة والتنفيذ
الاتصال الأولي والدعوة للزيارة
بعد تأكيد احتياجات العميل، قدمنا بسرعة توصية بخط إنتاج البطاطس المقلية وآلة تعبئة الحبيبات، ودعونا العميل بنشاط لزيارة المصنع. خلال عملية التواصل مع العميل، قمنا بالمتابعة بشكل متكرر عبر واتساب وأسسنا قاعدة تواصل جيدة.
زيارة المصنع في الصين
زار العميل عدة مصانع خلال إقامته في الصين، بما في ذلك مصنع خط إنتاج رقائق البطاطس ومصنع آلة تعبئة أكياس الحبيبات لدينا. أوصينا العميل بالنموذج المناسب لآلة التعبئة، وقدمنا مزايا الآلة بالتفصيل، وقدّمنا عرض سعر بناءً على المتطلبات.
توقيع الطلب بسلاسة
أشاد هذا العميل بآلة التغليف لدينا بشكل كبير لـ chips، وتم توقيع العقد في النهاية. قدمنا سعر توزيع مناسب، مع ضمان الأداء العالي والثبات للآلة، مما نجح في تلبية احتياجات العميل.
تحليل عوامل نجاح الصفقة
- جودة المنتج: آلة تعبئة الأكياس للحبيبات التي قدمناها لا تلبي فقط متطلبات العميل من حيث الجودة، بل حظيت أيضًا بردود فعل إيجابية في السوق.
- التواصل الفعّال: خلال عملية التفاوض بأكملها، استجبنا بسرعة لاستفسارات العملاء وقدمنا عروض أسعار معقولة، مما أكسبنا ثقة العميل.
- الخدمة المهنية: من الاستقبال إلى ترتيبات الخدمة المتابعة، أظهرنا قوة شركتنا طوال العملية وتعاملنا بنشاط مع مخاوف العميل.
عرض نبذة عن الشركة
عرض المصنع وثقة العميل
خلال زيارة العميل، قمنا بترتيب جولة كاملة في المصنع وشرحنا عملية الإنتاج وإدارة الجودة بالتفصيل. وعرضنا شهادات شركتنا وصورًا جماعية لزيارات العملاء لتعزيز ثقتهم في مصنعنا من خلال حالات حقيقية.
عرض متكامل عبر الإنترنت وخارجه
في تواصلنا مع العملاء، أرسلنا مقاطع فيديو تفصيلية للمصنع وفيديوهات توضيحية للآلات. كما أرسلنا صور زيارات العملاء والشهادات وغيرها لإظهار احترافية الشركة. وقد أكسبنا ذلك في النهاية ثقة العميل وتعاونه.
